Informacje są rozproszone
Jedna sprawa żyje jednocześnie w e-mailu, załączniku, komunikatorze, CRM i pamięci pracownika.
AUTOMATYZACJA PROCESÓW DLA FIRM OPERACYJNYCH
Porządkujemy procesy, które zabierają ludziom czas, wymagają ręcznego pilnowania albo utrudniają kontrolę.
Clever Future Company porządkuje pracę wokół wiadomości, dokumentów, terminów, ofert i wyjątków. Sprawdzamy, gdzie firma traci czas lub kontrolę. AI wykorzystujemy tylko wtedy, gdy rzeczywiście pomaga.
Możesz sprawdzić to samodzielnie. Zmień dane w prototypie i zobacz, jak wpływa to na wynik, wyjątki oraz decyzję człowieka.
12+ latdoświadczenia operacyjnego i B2B
10 oddziałóww zarządzanej strukturze
ok. 100 osóbpoprzez kadrę kierowniczą
4 500–7 000zleceń miesięcznie pod nadzorem
GDZIE ZACZYNAMY
Szukamy miejsca, w którym firma traci czas, dane albo kontrolę.
Ten sam problem może wystąpić w serwisie, budownictwie, dystrybucji, TSL, nieruchomościach albo usługach terminowych. Branża zmienia szczegóły, lecz rdzeń procesu często pozostaje podobny.
Decyzja jest pozornie prosta
Najniższa cena przegrywa po doliczeniu braków, transportu, warunków i ryzyka.
Reakcja zależy od pamięci
Termin, SLA, follow-up albo reklamacja ruszają dopiero, gdy ktoś przypomni sobie o sprawie.
LABORATORIUM CFC
Trzy prototypy pokazują jeden spójny model pracy.
Sprawa 360 jest rdzeniem. Porównaj wspiera decyzje oparte na ofertach i dokumentach. Pilnuj kontroluje terminy, brak reakcji i eskalacje.
Sprawa 360
Łączy edytowalne źródła, wykrywa fakty, konflikty i braki, pokazuje pochodzenie ustaleń oraz przygotowuje działania do akceptacji.
- rzeczywista analiza regułowa
- źródło każdego ustalenia
- eksport raportu sprawy
Porównaj
Liczy koszt całkowity, brakujący zakres, wymagania obowiązkowe, ryzyko i stabilność rankingu.
- edytowalne dane scenariusza
- jawne wzory i założenia
- raport decyzji
Pilnuj
Buduje kolejkę reakcji na podstawie terminów, statusów, właścicieli, zgód, sporów i blokad.
- symulacja czasu
- blokady automatyzacji
- dziennik decyzji
To demonstratory, nie gotowe wdrożenia. Pokazują sposób porządkowania informacji, decyzji i kontroli. Produkcyjny zakres zależy od procesu, danych, systemów i odpowiedzialności po stronie klienta.
OD PROBLEMU DO PILOTA
Na początku pracujemy na jednym procesie i, jeśli to możliwe, na danych testowych albo zanonimizowanych.
Sprawdzamy, jak proces działa dzisiaj, z jakich systemów korzysta i jakich danych potrzebuje. Na tej podstawie wybieramy najprostszy sensowny krok: zmianę sposobu pracy, integrację, automatyzację albo AI.
1 / DIAGNOZA
Jeden konkretny przypadek
Wolumen, czas, błędy, systemy, wyjątki oraz decyzje, których nie wolno automatyzować.
2 / PROTOTYP
Dane testowe lub zanonimizowane
Syntetyczny lub zanonimizowany zestaw pozwala sprawdzić logikę bez podłączania demonstratora do bieżących systemów operacyjnych.
3 / PILOT
Człowiek zatwierdza
System przygotowuje wynik, ale nie wykonuje wrażliwego działania bez kontroli użytkownika.
Dane i odpowiedzialność. Ustalamy dane i dostępy potrzebne na danym etapie oraz za co odpowiada CFC. Klient wskazuje osoby uprawnione do swoich systemów i zachowuje decyzje biznesowe po swojej stronie. Jeśli automat nie powinien decydować sam, wymagamy akceptacji człowieka.
DOŚWIADCZENIE OPERACYJNE JAKO PUNKT WYJŚCIA
Rozumiem, co dzieje się między procedurą na papierze a pracą ludzi.
Przez ponad 12 lat pracowałem w sprzedaży, logistyce i operacjach. Zarządzałem wielooddziałową strukturą, KPI, budżetami, reklamacjami, klientami B2B i zmianami systemowymi. Brałem udział w definiowaniu potrzeb dla narzędzi operacyjnych oraz testowaniu wdrożeń.
Równolegle rozwijam prywatny projekt badawczo-rozwojowy związany z integracją danych, regułami, modelami i kontrolą działania systemu. Doświadczenie z tego projektu wykorzystuję przy definiowaniu wymagań, obsłudze wyjątków i testowaniu rozwiązań.
Operacjeproces od poziomu wykonawcy do dyrektora
Produktpotrzeba, wymagania, test i akceptacja
ORIENTACYJNE ETAPY
Każdy etap kończy się konkretną decyzją.
Cena zależy od procesu, skali problemu i zakresu potrzebnej pracy. Pierwsza rozmowa służy sprawdzeniu, czy temat w ogóle warto dalej analizować. Sprint lub pilot wyceniamy po poznaniu procesu, potrzebnych danych i integracji, ryzyka oraz wyniku, który chcemy zmierzyć. Podane kwoty są orientacyjne.
Sprint diagnostyczny
od 3 900 zł
- mapa procesu i wyjątków
- koszt problemu i mierniki
- zakres oraz decyzja o pilocie
Pilot kontrolowany
od 14 900 zł
- jeden proces i ograniczone dane
- tryb obserwacji lub akceptacji
- test wyniku i raport
Wdrożenie produkcyjne
od 29 900 zł
- integracje i uprawnienia
- monitoring, alerty i procedura awaryjna
- dokumentacja i odbiór
W cenie jest zakres ustalony dla danego etapu. Dodatkowe prace oraz koszty zewnętrznych licencji lub usług uzgadniamy osobno, zanim powstaną.
Co klient otrzymuje przed decyzją o wdrożeniu? Opis jednego procesu w obecnym kształcie, miejsca straty czasu lub kontroli, potrzebne dane i sposób pomiaru efektu. Jeśli warto iść dalej, kolejnym krokiem jest ograniczony Sprint albo pilot z ustalonym zakresem, miernikiem i warunkiem zakończenia.
PIERWSZE ROZPOZNANIE
Co w codziennej pracy zabiera najwięcej uwagi?
Wybierz maksymalnie trzy obszary i opisz jeden konkretny przypadek. Formularz zapisze szkic, który możesz później rozwinąć w uporządkowanym opisie procesu.